ソリューション株式会社の船越です。
当社は、全国11ヶ所の主要都市にサテライトを設置、採取専門スタッフを配置することによって、全国からのご依頼に対応しております。
裁判所からのご依頼(鑑定嘱託)がほとんどであるためか、同じ地区でご希望の採取日が重なることが度々あります。
(特に地方の裁判所では、裁判官、審判官の出廷曜日が限られているため重なりやすくなります。)
ご希望の採取日でできるだけお答えできるように、担当地区のサテライト要員が予定で埋まってしまっている場合、近接のサテライトからの出張で対応することもあります。
出張時の交通費は原則無料となっておりますので、それだけコストがかかることになってしまいますが、貴重な採取候補日でもありますので、可能な限りご希望に添えるよう努めています。
それでも、どうしても対応が出来ないときは、他の候補日で再調整いただいておりますが、本当にスタッフ一同が申し訳ない気持ちで一杯です。。。