ソリューション株式会社の船越です。

16年前にDNA鑑定業を開始した時から、大きな｢矛盾｣と隣り合いながら今日まで経営を行ってまいりました。その｢矛盾｣とは、｢サービスやものを提供し利益を上げ経営を成立させる上で、DNA鑑定という商品は扱ってはいけない｣という思いです。よい商品やサービスは、必ずもう一度その商品を買いたくなったりサービスを受けたくなったりする、いわゆる｢リピート｣されます。100人のひとが100人ともリピートするものはありませんが、そのリピート率が高い程、そのものの期待需要は長く、新規顧客の獲得とともに健全な利益をもたらしてくれます。ですが、DNA鑑定はいくら高品質な商品性であっても、誰もが購入したいと思うものではなく、ある時点で必要性が生まれ、問題解決のために初めて利用いただけるものです。しかも、DNA鑑定を｢リピート｣する方は、ほとんどいらっしゃいません。これほど商品として難しいものはないかもしれません。そこで、発想の転換を図りました。｢日本社会｣をひとつのお客様と捉えて末永くリピートしていただけるように、どこにも負けない｢DNA鑑定｣という商品･サービスをつくろうと。今では、裁判所が、行政書士が、弁護士が、ご利用いただいた一般の皆さまが、血縁関係の問題を抱えている方々に当社のDNA鑑定をご紹介くださり、ささやかではありますが、’社会がリピートをしてくれている’ことを実感しております。ひとつの会社ができることは決して大きくはないかもしれませんが、必要としてくれるお気持ちにひとつひとつ全力で答えて参りますm(_ _)m

本日もお問い合わせやお申込みをいただきありがとうございました。